GAPPUN SUPPORT
막힌 일은
가볍게 풀어요.
iCloud 동기화, 위젯, Mac 권한 또는 데이터 삭제처럼 가뿐을 사용하다 생긴 문제를 알려주세요.
이메일로 문의하기문의할 때 알려주세요
- 사용 중인 기기와 OS 버전
- 문제가 발생한 화면과 날짜
- 문제가 반복되는 순서
할 일 내용처럼 개인정보가 포함된 화면은 필요한 부분을 가린 뒤 보내주세요.
동기화가 되지 않을 때
- Mac과 iPhone이 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 두 기기에서 iCloud Drive와 가뿐의 iCloud 사용이 허용되어 있는지 확인합니다.
- 가뿐 설정에서 동기화를 다시 시도한 뒤 잠시 기다립니다.
위젯이 갱신되지 않을 때
가뿐 앱을 한 번 열어 최신 내용을 확인한 다음 홈 화면으로 돌아가 주세요. 계속 갱신되지 않으면 위젯을 제거한 뒤 다시 추가해 주세요.
개인정보와 데이터 삭제
저장 방식과 데이터 삭제에 관한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
개인정보처리방침 보기 →